1. Postanowienia Ogólne

1.1 Niniejszy regulamin określa zasady rezerwacji oraz korzystania z usług oferowanych przez firmę: Walkout Marcin Daniel, Krzysztof Nowocin i Piotr Walkowiak spółka cywilna z siedzibą w Gdyni 81-370, skwer Kościuszki 15/9 NIP: 5862380368 REGON: 521922302 dalej zwaną ,,Organizatorem".

1.2 Osoba korzystająca z usług Organizatora zwana jest dalej „Graczem”

1.3 Regulamin jest dostępny na stronie internetowej www.walkout.pl. Dokonanie rezerwacji jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.

2. Rezerwacja

2.1 Rezerwacji można dokonać za pośrednictwem strony internetowej www.walkout.pl lub telefonicznie pod numerem 505‑453‑551, nie później niż 60 minut przed planowanym rozpoczęciem gry.

2.2 Gracz dokonujący rezerwacji zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych osobowych. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji rezerwacji w przypadku podania danych nieprawdziwych.

2.3 Proces rezerwacji obejmuje:
A. wybór pokoju gry
B. wybór terminu
C. podanie danych kontaktowych (imię, nazwisko, adres e‑mail, numer telefonu)
D. akceptację niniejszego regulaminu.

2.4 Po dokonaniu rezerwacji Gracz otrzymuje potwierdzenie drogą mailową.

2.5 Dokonanie rezerwacji stanowi zawarcie umowy o świadczenie usług w rozumieniu przepisów prawa.

2.6 W przypadku rezygnacji z rezerwacji Gracz zobowiązany jest niezwłocznie poinformować Organizatora telefonicznie.

2.7 Brak odwołania rezerwacji i niepojawienie się Graczy w zarezerwowanym terminie skutkuje uznaniem usługi za zrealizowaną.

3. Płatność

3.1 Płatność za usługę dokonywana jest w lokalu Organizatora w dniu realizacji gry, gotówką lub kartą płatniczą.

3.2 Ceny podane na stronie www.walkout.pl są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

3.3 Zniżki i promocje nie łączą się, o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej.

4. Zasady gry

4.1 Warunkiem udziału w grze jest wcześniejsza rezerwacja oraz dokonanie płatności.

4.2 W rozgrywce mogą uczestniczyć grupy liczące od 2 do 6 osób.

4.3 Organizator ma prawo odmówić udziału w grze osobom znajdującym się pod wpływem alkoholu lub środków odurzających.

4.4 Każdy Gracz bierze udział w grze na własną odpowiedzialność. Gra nie jest zalecana osobom cierpiącym na klaustrofobię, epilepsję lub będącym w trakcie leczenia psychiatrycznego.

4.5 Gracze ponoszą pełną odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone na terenie lokalu z ich winy.

4.6 W grze mogą uczestniczyć osoby w dowolnym wieku. Osoby poniżej 12 roku życia mogą korzystać z usług w lokalu jedynie w obecności pełnoletniego opiekuna. Osoby poniżej 16 roku życia muszą posiadać pisemną zgodę pełnoletniego opiekuna na udział w usłudze dostarczanej przez Organizatora.

4.7 Gracz dokonujący rezerwacji zobowiązany jest poinformować pozostałych uczestników o zasadach gry.

4.8 Na terenie całego budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia.

4.9 Maksymalny czas gry wynosi 60 minut.

4.10 Gracze zobowiązani są stawić się w lokalu co najmniej 10 minut przed rozpoczęciem gry. Spóźnienie może skutkować skróceniem czasu gry bez prawa do obniżenia ceny.

4.11 W trakcie gry zabronione jest korzystanie z urządzeń rejestrujących obraz lub dźwięk.

4.12 Organizator zastrzega sobie prawo do przerwania gry w przypadku naruszenia regulaminu lub zagrożenia bezpieczeństwa Graczy.

4.13 W lokalu stosowany jest monitoring wizyjny w celu zapewnienia bezpieczeństwa osób i mienia. Nagrania przechowywane są maksymalnie przez 30 dni.

4.14 W przypadku rażącego naruszenia regulaminu Organizator ma prawo zakończyć grę i poprosić Graczy o opuszczenie lokalu bez prawa do zwrotu kosztów.

5. Dane osobowe

5.1 Administratorem danych osobowych jest Organizator.

5.2 Dane osobowe Graczy przetwarzane są w celu realizacji rezerwacji, wykonania usługi oraz rozpatrywania ewentualnych reklamacji, zgodnie z Polityką prywatności dostępną na stronie www.walkout.pl.

6. Postanowienia końcowe

6.1 Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu, przy czym zmiany nie mają wpływu na rezerwacje dokonane przed ich wejściem w życie.

6.2 W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.